L’Institut national de la consommation (INC) propose sur son site le guide 2012 des associations de consommateurs. Ces associations ont pour objectif de conseiller les consommateurs et de les aider à régler les litiges de la vie quotidienne.
Ces associations agissent dans des domaines très divers : alimentation, énergie, environnement, finances, logement, nouvelles technologies de l’information et de la communication, santé, sécurité, services, surendettement ou encore transports. Ce document précise notamment leurs objectifs, leur organisation, leurs domaines d’intervention et leurs coordonnées. 17 associations sont recensées, notamment l’Adéic (association de défense, d’éducation et d’information du consommateur), membre du bureau et du conseil d’administration de l’Institut pour l’Education Financière du Public.
L’IEFP a entamé un « Tour de France » en partenariat avec l’AMF et la Banque de France, de formation des associations de consommateurs à l’épargne et des travailleurs sociaux. Ces journées se poursuivent en 2012 et reçoivent un accueil très favorable. Ces formations sont l’occasion d’échanges constructifs entre ces associations – véritables relais d’informations auprès du grand public – et l’IEFP.
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