Les soldes d’été d’hiver commencent le mercredi 11 janvier et s’achèveront le 21 février. Ces dates s’appliquent également aux ventes à distance, notamment celles réalisées par internet. Pour certains départements frontaliers et d’outre-mer, les dates diffèrent.
Les soldes d’hiver se déroulent pendant 6 semaines. Pour les commerçants, c’est la possibilité d’écouler leurs produits invendus, deux fois par an. Les dates sont fixées réglementairement, avec des dérogations pour certains départements frontaliers et ceux d’outre-mer.
L’article soldé doit impérativement afficher deux prix : le prix de vente barré et le prix soldé. De même, la distinction entre articles soldés et articles non soldés (tout article n’est pas nécessairement soldé, le commerçant est entièrement libre de ses choix) doit clairement apparaitre dans le magasin aux yeux du consommateur. Ne pas oublier qu’un article soldé présente les mêmes garanties qu’un produit non soldé, concernant les défauts de fabrication ou de service après-vente. S’il y a un « vice caché », le vendeur est tenu de remplacer ou de rembourser l’article. S’il n’y a pas de vice caché, le remboursement ou le remplacement relève du bon vouloir du commerçant. Si la mention « Ni repris ni échangé » figure sur l’article soldé, cela signifie en revanche que la vente de l’article est définitive, et c’est tout à fait admis.
Nos conseils
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bien vérifier l’article soldé et comparer le rabais annoncé au prix que vous aviez pu mémoriser préalablement. Il faut bien sûr se méfier des faux rabais ;
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rester prudent par rapport aux publicités et aux offres alléchantes ;
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ne pas se précipiter dans ses achats : l’idée que les bons produits partent tout de suite est fausse, les commerçants ayant intérêt à proposer une offre de qualité sur toute la période.