Un coût « moyen » de 202 €
Selon l’association de consommateurs, le coût moyen de gestion d’un compte bancaire (intégrant services et « anomalies ») s’élève à 202 €, un montant en hausse de 2,2 % sur un an. Et, à partir d’une comparaison des brochures tarifaires 2018 de 22 grandes banques, l’UFC-Que Choisir démontre que les tarifs augmentent, tant pour les forfaits que pour les prestations facturées au détail. Pour les forfaits, la hausse serait de 2,5 % en 2018 et pour les prestations au détail, les hausses seraient plus importantes, notamment pour celles effectuées en agence : par exemple, l’UFC-Que Choisir constate une hausse de 17 % pour l’initialisation d’un virement.
L’offre destinée aux personnes en situation de fragilité peu proposée
L’étude révèle également que l’offre spécifique dédiée aux personnes en situation de fragilité financière reste encore trop peu proposée aux personnes concernées.
Rappelons que ce dispositif permet d’accéder à de nombreux services, à un tarif de seulement 3 € par mois et avec des frais réduits sur les commissions d’intervention.
Bien lire son relevé annuel de frais
Afin de savoir combien vous a coûté votre banque, n’oubliez pas, chaque année de vérifier combien vous a coûté votre compte.
Un calculateur de gain moyen
Ces hausses conduisent l’UFC-Que Choisir à recommander au consommateur à utiliser un comparateur bancaire mis au point par l’organisation de consommateurs, en accès libre pendant 10 jours (jusqu’au 21 janvier) : il permet de voir les gains de pouvoir d’achat que le consommateur peut réaliser en faisant davantage jouer la concurrence.