Nous avons tous au moins 3 ou 4 contrats d’assurance, et parfois même certains en doublon sans le savoir ! Et bien souvent, on ne se pose pas trop de questions avant de souscrire. Pourtant, cela s’avère nécessaire, notamment en cas de sinistre.
La Fédération Française d’Assurance a donc créé un guide pratique, assorti de deux vidéos pédagogiques. Objectif : « Vous aider à choisir la bonne assurance, adaptée à vos besoins et à votre situation, à comprendre les garanties de votre contrat, à connaître les démarches à accomplir pour être indemnisé et à savoir à qui vous adresser en cas de question ou de difficulté. »
Ce guide concerne les assurances auto, habitation, santé, protection juridique et voyage. Pour l’assurance vie, et les dispositifs souscrits dans un cadre collectif (entreprise, association), d’autre règles existent.
Assurances : tout savoir avant de signer….
Avant de signer, il est impératif de faire le point sur ses besoins, de vérifier le niveau de couverture, d’identifier les exclusions, ou encore de connaitre la durée d’engagement. Faites un rapide tour d’horizon avec cette vidéo.
… et bien gérer son contrat d’assurance en cours de vie
Premier conseil : conserver les documents remis lors de la souscription, lesquels seront bien utiles pour se faire indemniser. Ensuite, sachez que dans certains cas (souscription par internet ou démarchage) vous bénéficiez d’un droit de renonciation de 14 jours. Pensez également à déclarer vos changements de situation pour continuer à être bien assuré. Enfin, soyez réactif en cas de sinistre. Suivez le guide avec cette vidéo !
Lire le DIPA
Prenez le temps de lire attentivement le DIPA (document d’information sur le produit d’assurance) qui doit être obligatoirement remis avant toute souscription d’un produit d’assurance non vie : automobile, habitation, complémentaire santé… Il vous informe sur le niveau des garanties, sur les exclusions, sur vos obligations ainsi que sur les modalités de résiliation.
