La crise sanitaire de 2020 a fortement impacté la consommation des ménages et l’usage des moyens de paiement, en renforçant l’usage de la carte pour les achats du quotidien. Tels sont les constats dressés par le Groupement des cartes bancaires (GCB) dans son communiqué du 23 février 2021.
Les Français ont privilégié massivement l’usage de la carte pour les achats du quotidien
Alors que la consommation des ménages a fléchi de 7 % en 2020 selon l’Insee, le montant des paiements par carte et mobile CB est quasi équivalent à celui de 2019 avec 430 milliards d’euros.
En nombre, les paiements par carte sont toutefois en léger repli de 5 %, avec 11,8 milliards de transactions contre 12,4 milliards en 2019.
Mais durant les confinements et restrictions des commerces, les Français ont massivement privilégié le paiement par carte pour ces achats du quotidien : 86 % déclarent préférer le paiement par carte ou mobile à tout autre moyen de paiement.
Plus de la moitié des transactions inférieures à 50 € en magasin ont été réalisées en mode sans contact en 2020
Le relèvement du plafond de 30 à 50 euros a accéléré fortement l’usage de la carte de paiement sans contact. En 2020, près de 60 % des transactions CB inférieures à 50 euros sont été réalisées en utilisant cette technologie.
20 % des Français déclarent que c’est à l’occasion de la crise sanitaire qu’ils ont pour la 1ère fois utilisé la carte de paiement sans contact, celle-ci étant perçue comme un véritable « geste barrière ».
Au total, 4,6 milliards de transactions CB sans contact ont été réalisées en 2020, contre 1 milliard en 2017, 2 milliards en 2018, et 3 milliards en 2019.