Question
J’ai oublié le code de ma carte bancaire. Que puis-je faire ?
Par Luce
J’ai oublié le code de ma carte bancaire. Que puis-je faire ?
Réponse
Le code de la carte bancaire n’est en principe connu que de vous seul : même votre agence bancaire ne le connait pas et n’a pas à le connaître. Si vous oubliez votre code confidentiel, vous devez contacter votre agence, sur l’application de la banque, par mail, par écrit ou par téléphone. Dans ce dernier cas, votre authentification se fera par des questions personnelles (votre date de naissance, votre adresse,…) posées par votre interlocuteur bancaire. Il faut alors compter un délai de 4 à 5 jours pour recevoir par courrier le code, à votre domicile (il pourra être le même que le précédent).
Attention ! Si lors de votre achat, vous avez bloqué la puce avec une saisie de 3 codes erronés, il faudra que la banque réédite à la fois le code et la carte. Si l’erreur intervient dans un DAB au cours d’un retrait, la carte sera alors « avalée ».
Bon à savoir : le renvoi du code coûte en général, dans certaines banques, entre 5 et 10 euros.
Pour aller plus loin
140 commentaires
Bonjour,
Demandez à votre agence bancaire que votre code vous soit adressé par courrier après vous être authentifié auprès d’elle.
Meilleures salutations
L’Equipe de Lafinancepourtous.com
Réponse à Marlonbrando
Bonjour,
Sauf si vous avez demandé à changer de code, votre nouvelle carte peut-être utilisée avec votre code actuel. Si tel était le cas, vous allez recevoir ou aurez à retirer votre code auprès de votre agence bancaire. N’hésitez donc pas à revenir vers votre conseiller pour faire le point.
Meilleures salutations
L’Equipe de Lafinancepourtous.com
oublié mon code bancaire
Bjr, j ai eronné mon code de carte bleu 3 fois, ma carte a donc été avalé, je l ai récupéré mais entre temps j’ai reçu la nouvelle, est ce que je peux me servir de la nouvelle avec le meme code ou est ce qu elle va etre bloquée aussi??????
Bonjour,
Adressez-vous à l’opérateur en question afin d’en savoir plus sur les délais en vigueur.
Meilleures salutations.
L’Equipe de Lafinancepourtous.com
bonjour, je ne pas encore recu mon numero de carte de pay pal. comment dois-je faire ?
Bonjour,
Si vous avez perdu votre carte bancaire, il convient de faire opposition et de contacter votre banque pour en obtenir une nouvelle.
Meilleures salutations.
L’Equipe de Lafinancepourtous.com
J ai errone ma carte bleue comment faire
Bonjour,
Il convient de vous adresser au directeur de l’agence afin de connaître les motifs d’un tel refus.
Meilleures salutations.
L’Equipe de Lafinancepourtous.com
Mais si il ne veule pas le donner