Ce qu’il faut savoir avant de fermer son compte bancaire
Pour fermer votre compte bancaire, vous devez en faire la demande par écrit, par lettre recommandée avec accusé de réception envoyée à votre banque, sans avoir de justification à donner. Selon la loi, la convention de compte peut être résiliée à tout moment, sauf si la convention prévoit un préavis qui ne peut dépasser 30 jours (article L312-1-1 III du Code monétaire et financier).
Avant la clôture, n’oubliez pas d’arrêter les virements permanents et les autorisations de prélèvements sur le compte que vous voulez clore. N’oubliez pas de prévoir au compte une provision suffisante permettant le règlement des opérations en cours, comme par exemple les chèques que vous avez émis et qui n’ont pas encore été présentés ou encore les paiements par carte qui n’ont pas encore été débités sur votre compte.
Si le compte clos est créditeur, les sommes vous sont versées. S’il est débiteur, vous devrez régulariser la situation avant de clôturer le compte.
La clôture d’un compte bancaire est gratuite depuis le 1er janvier 2005. Pour vous aider dans les démarches à accomplir, consultez notre dossier « Changer de banque ».
Vous clôturez un compte-joint d’un commun accord
L’accord de tous les cotitulaires est nécessaire. Les cotitulaires doivent adresser une lettre de clôture de compte, signée par l’ensemble des cotitulaires, à leur banque. La procédure de clôture est identique à celle d’un compte individuel. Les cotitulaires doivent indiquer à la banque les conditions de partage du solde créditeur (répartition du solde à 50/50 ou autre).
En cas de désaccord, un seul cotitulaire peut demander à sortir du compte-joint, en adressant une lettre de dénonciation à la banque et à l’autre cotitulaire.
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Changer de banque : comment faire ?
Vous souhaitez changer de banque. Vous ouvrez un compte dans un nouvel établissement bancaire et vous clôturez votre compte actuel. Lors d’un changement de banque, vous bénéficiez du service d’aide à la mobilité bancaire. La nouvelle banque doit vous proposer gratuitement ce service. Avec votre accord, la banque prend en charge les formalités liées au changement de compte concernant les virements et les prélèvements
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Fermeture d’un compte bancaire par la banque
La banque peut, elle aussi clôturer votre compte à tout moment, en respectant un délai de deux mois minimum entre la notification de la décision de clôture et la date effective de clôture du compte. Ce délai de préavis doit vous permettre d’ouvrir un compte auprès d’une nouvelle banque, de régler les opérations en cours et d’effectuer le changement des coordonnées bancaires.
La banque n’a pas à motiver sa décision, sauf si le compte a été ouvert dans le cadre de la procédure du droit au compte.
Clôture d’un compte bancaire inactif
Une inactivité sur un compte supérieure à 10 ans peut être considérée comme un motif de clôture par la banque.
La loi du 13 juin 2014 relative aux comptes bancaires inactifs et aux contrats d’assurance vie en déshérence a défini le compte inactif et instauré le plafonnement des frais et commissions prélevés sur ces comptes.
Selon la loi, un compte bancaire est inactif lorsqu’il n’a fait l’objet d’aucune opération pendant une période douze mois, hors versement d’intérêts ou prélèvement de frais par le banquier. Et le titulaire n’a effectué aucune autre opération sur un autre compte auprès de cet établissement sur la même période. Pour les comptes sur livrets, les comptes à terme et autres produits d’épargne (PEA, comptes titres…), la période d’inactivité est portée à cinq ans.
Le compte bancaire est également considéré inactif lorsqu’aucun ayant-droit ne s’est manifesté dans les douze mois suivant le décès du titulaire du compte. Article L312-19 du code monétaire et financier.
La banque a l’obligation de transférer le solde créditeur du compte inactif à la Caisse des dépôts et consignations (CDC) à l’issue d’un délai de dix ans suivant le début de la période d’inactivité du compte. La CDC doit conserver les fonds pendant 20 ans. Au-delà de ces 20 ans (soit au bout de trente ans en tout), si le titulaire ou ses ayants-droits n’a pas réclamé le solde du compte, les sommes déposées à la CDC reviennent à l’État.
Un compte bancaire inactif et clôturé par la banque peut être réclamé sur le site ciclade.fr de la Caisse des dépôts. Après une période totale de 30 ans, les fonds détenus sur ce compte sont définitivement reversés à l’État.
Plafonnement des frais de gestion des comptes inactifs
Depuis le 1er janvier 2016, « le montant total des frais et des commissions prélevés annuellement par compte ne peut être supérieur à 30 €. », selon les termes de l’arrêté 21 septembre 2015 pris en application de la loi de juin 2014. Ce montant sera revalorisé tous les trois ans en fonction de l’indice INSEE des prix à la consommation hors tabac.
Bonjour, je me permets de vous écrire, j’ai un souci suite à la fermeture d’un compte bancaire.
Il y a un an j’ai fait la demande de clôture de mon compte bancaire relié à mon assurance voiture ayant changé d’assureur j’ai décidé de clôturer ce compte, je suis allé en agence pour faire la clôture j’ai rempli un dossier avec la personne de l’agence suite a se rendez-vous j’envoie le dossier aucune réponse de la part de la banque, je décide de retourné a l’agence la personne regarde et me confirme que le compte est bien fermé qu’il ne me retrouve plus dans les comptes actif.
Et la 1 an après cette soi-disant fermeture je reçois un relevé bancaire en me précisent que mon compte est à découvert de 136 euros je suis retourné a l’agence immédiatement et la personne a retrouvé mon dossier dans les dossiers archivé en compte fermé sans qu’il soit fermé j’ai donc refait une demande de fermeture à cette date en y joignant celui de l’anné dernière, mais la personne de l’agence me demande de combler les 136 euros pour la fermeture, mais je n’y suis pour rien dans cette histoire que dois-je faire ? les 136 euros de decouvert corresponde aux assurance de compte etc
Bonjour,
Vous pouvez adresser une réclamation, par écrit, auprès de la direction de votre agence bancaire. En retraçant l’historique de votre demande de clôture de compte bancaire et en demandant le remboursement des frais débités de votre compte après votre première demande de clôture de compte. Si vous n’obtenez pas satisfaction, vous pourrez engager une démarche similaire auprès du service Relations Clients de votre banque. Et à défaut de réponse satisfaisante, vous pourrez saisir le médiateur de votre établissement bancaire.
Espérant que vous pourrez obtenir la résolution de votre litige,
Meilleures salutations.
L’équipe de lafinancepourtous.com
Bonjour,
Mon ex copain a fait transferer de l’argent dont j’ignorais la provenance, et les a transféré a d’autres personnes sans que je ne m’enrende compte. La banque m’a informé de la cloture du compte. Je leur ai expliqué la situation.Mais ils m’ont dit que j’aurais du faire attention. On étatit en 2022. Je suis passée par la banque de france pour ouvrir un nouveau compte sachant que je n’tais pas interdit bancaire.
Pourtant le compte a continué à tourner 2 ans et demi plus tard. J’ai demandé la cloture puisque dans tous les cas il ne marchait pas. Je n’ai eu aucun retour. Aujourdhui on m’informe que le compte supposé être cloturé est à découvert et que je dois rembourser. Que faire svp ?
Bonjour,
Dans votre situation, il serait préférable de contacter une association de consommateurs locale ( https://www.inc-conso.fr/trouvez-un-contact-pour-vous-aider ) pour faire le point sur votre situation et vos droits. Et elle pourra vous aider à mener les démarches nécessaires auprès de votre banque.
Meilleures salutations.
L’équipe de lafinancepourtous.com
Titulaire d’un compte non résident, mon compte a été bloqué par la banque depuis le mois d’aout. Nous n’avons aucun moyen de contacter le Service responsable des contrôles. Nous ne sommes pas informé du temps que prendra ce bloquage. Nous n’avions que cette banque. Nous avons remis le dernier document demandé avec 10 jours de retard. Je n’ai jamais entendu que cela prend autant de temps. Merci pour votre réponse. Cordialement
Bonjour,
Vous devez tenter de contacter le service Relations Clients de votre établissement bancaire pour faire le point sur la situation de votre compte.
Meilleures salutations.
L’équipe de lafinancepourtous.com
Bonjour,
Ma banque a clôturé mon compte sans préavis (contrairement à ce qu’elle affirme dans le mail qu’elle m’a adressé le 16 septembre dernier). Bien que je lui ai adressé un RIB dans les 24h, elle tarde à rendre effective la clôture et n’a pas effectué le virement du solde. Pendant ce temps, elle rejette virements et prélèvements, ce qui va occasionner des frais que je vais bien entendu contester.
Dans quelle mesure cet établissement est-il en droit de se comporter de la sorte ? Quels dédommagements puis-je réclamer (cotisation carte bancaire, frais de tenue de compte, frais de rejet, etc …) ? Quels sont mes voies de recours dans le cas où ils ne se conformeraient pas à leurs obligations ? Merci pour vos réponses
Bonjour
Nous vous conseillons dans un premier temps de communiquer à ces organismes (prélèvements…) de vos nouvelles coordonnées bancaires : vous avez surement ouvert un nouveau compte ailleurs. Et de demander à cette nouvelle banque de contacter l’ancienne. Pour les dédommagements, nous ne sommes pas en mesure de vous répondre.
Meilleures salutations.
L’équipe de lafinancepourtous.com