L’ouverture de ce compte donne accès à une carte bancaire, de paiement et de retrait sur tous les distributeurs automatiques de billets. Il est possible d’émettre ou de recevoir des virements et des prélèvements. En revanche, aucun chéquier n’est délivré et le découvert bancaire n’est pas autorisé.
Les deux actionnaires du Compte Nickel sont BNP Paribas (95 %) et la Confédération des buralistes (5 %), après le rachat de Nickel par BNP Paribas en 2017.
En 2023, plus de 3,5 millions de Comptes Nickel en France distribués dans environ 7 400 Points Nickel Partenaires.
Ouverture et fonctionnement du compte
L’ouverture du compte s’effectue chez un buraliste. Le futur client doit se présenter avec une pièce d’identité et un numéro de téléphone mobile.
Le buraliste associe une carte bancaire MasterCard au dossier du client et l’active sur son terminal de paiement électronique.
Le client repart avec un coffret contenant la carte de paiement et un relevé d’identité bancaire (RIB). Le compte est alors immédiatement utilisable.
Une fois le compte créé, il peut être géré à distance :
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par téléphone mobile : chaque virement reçu ou prélèvement à venir est précédé d’un envoi de mails et/ou de SMS
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par internet (fixe et mobile) : suivi du solde, relevés d’identité bancaire, virements
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par téléphone, de 8h00 à 22h00, 6 jours /7.
Les tarifs de fonctionnement du compte
Au 1er janvier 2024, les tarifs bancaires du compte Nickel ont augmenté, jusqu’à 25 % pour la cotisation annuelle passant de 20 à 25 €. Première modification tarifaire depuis son lancement en 2014.
L’ouverture du compte coûte 25 €.
Puis s’ajoute, tous les ans, un abonnement de 25 € (frais de tenue de compte), facturé à la date anniversaire de l’ouverture du compte.
Déposer des espèces sur son compte, chez un buraliste, coûte 3 % du montant déposé. Mais le dépôt par virement est gratuit.
Retirer des espèces est également payant. Le retrait d’espèces directement en Point Nickel, chez le buraliste, est facturé : 0,50 € (3 retraits gratuits /mois). Le retrait avec la carte bancaire Nickel ou MyNickel sur un DAB coûte 1,5 € par retrait, en France et dans les pays de la zone Euro. Il coûte 2,5 € par retrait sur un DAB hors zone Euro.
Il existe des « formules » plus haut de gamme » permettant de réduire ces frais. Mais en contrepartie, le coût annuel du compte est plus élevé.
Qui gère l’argent déposé sur les comptes ?
Ce compte est proposé par une société ayant le statut d’établissement de paiement. Il ne s’agit donc pas d’une banque.
Pour exercer son activité, la Société Financière des Paiements Electroniques, qui propose le Compte Nickel, a reçu un agrément en qualité d’établissement de paiement par l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR), organe de supervision français de la banque et de l’assurance.
Un établissement financier agréé en tant qu’établissement de paiement peut proposer un compte de paiement, avec des moyens de paiement. Ce statut permet de fournir des services de paiement définis par l’article L.314-1 du Code monétaire et financier. Toutefois, certaines opérations de banque sont réservées aux établissements relevant du statut de banque. Un établissement de paiement ne peut pas délivrer de chéquier, ni proposer de crédit ou de produits d’épargne.
Mais d’autres solutions existent
Les interdits bancaires, les personnes surendettées, ainsi que les étudiants ou les étrangers installés temporairement en France sont plus particulièrement visés par les promoteurs de ce compte.
Et pourtant, pour certains d’entre eux, d’autres solutions moins onéreuses existent déjà : les services liés au droit au compte et l’offre spécifique destinée aux personnes fragiles financièrement.
bonjour, peut-on consulter le solde de notre compte au tabac ? je n’ai plus de telephone
Bonjour,
Vous devez vous adresser au service client de l’organisme financier qui détient votre compte courant. S’il s’agit du compte Nickel, vous trouverez les coordonnées de contact avec ce lien : https://support.nickel.eu/fr/comment-contacter-le-service-client
Meilleures salutations.
L’équipe de lafinancepourtous.com
bonjour si j’ouvre un compte et que je passe chez le buraliste est-ce que je peux retirer de l’argent direct ou faut-il mettre de l’argent sur le compte nickel ?
Bonjour,
Vous devez verser de l’argent sur le compte Nickel avant d’effectuer un retrait. Vous pouvez retirer des espèces chez le buraliste uniquement dans la limite du solde disponible sur votre compte Nickel.
Meilleures salutations.
L’équipe de lafinancepourtous.com
bonjour
lors de l’ouverture d’un compte nickel, un dépôt de 25 euros est demandé à l’ouverture , le buraliste m’a dit qu’une partie sera recréditée (à peu près 20 euros) est ce possible? si ça l’est, depuis l’ouverture du compte je n’ai rien reçu 😅
Bonjour
Cela ne figure pas dans les conditions générales de vente de ce compte. Voyez avec le buraliste sur quels documents il a trouvé cet élément.
Meilleures salutations.
L’équipe de lafinancepourtous.com
bonjour je viens ouvrir un compte bancaire nickel et ont peut que retirer de l’argent sur un compte nickel ? je pense que ont pouvait retirer partout
Bonjour,
Avec un compte Nickel, vous pouvez retirer des espèces directement auprès d’un buraliste agréé Point Nickel, ou dans un distributeur de billets (DAB) de votre choix. Ces opérations de retrait sont facturées, vous devez consulter les conditions tarifaires du compte Nickel.
Meilleures salutations.
L’équipe de lafinancepourtous.com
bonjour
j’ai ouvert un compte nickel , déposé 25 €
Le buraliste m’a remis le coffret, pour l’instant tous va bien
quelques jours après mon compte est bloqué ?
après plusieurs messages et appels au service client , impossible d’avoir une explication et le blocage de ce compte
pouvez vous me donner une raison ?
Bonjour,
Nous ne pouvons pas vous donner d’explication. C’est le service Client du compte Nickel qui doit vous communiquer ces informations.
Meilleures salutations.
L’équipe de lafinancepourtous.com
Bonjour. mon ex conjointe malveillante a certainement alimenté un compte nickel par le biais de mes coordonnées bancaires. ellle prenait des ticket chez le buraliste (moins voyant ) mais svp, elle a mes coordonnées bancaires et volé mes papiers d’identité ainsi que rib et photo de la cb
quelques conseils svp?
Bonjour,
Dans votre situation, il serait préférable de consulter un avocat ou autre conseil juridique, notamment auprès d’une maison de la justice et du droit (https://lannuaire.service-public.fr/navigation/mjd ). Vous pouvez également contacter votre conseiller bancaire, pour éventuellement faire opposition sur vos moyens de paiement.
Meilleures salutations.
L’équipe de lafinancepourtous.com
bonjour, juste vous dire que les frais de dépôt chez un buraliste ont augmenté discrètement à 3% hélas sur les comptes nickel
Bonjour,
Nous vous remercions de votre contribution à l’actualisation de nos articles. Effectivement, au 1er janvier 2024, tous les prix des produits et services du compte Nickel ont augmenté. Outre les frais de dépôt chez un buraliste que vous évoquez, le coût annuel d’abonnement au compte Nickel passe de 20 à 25 euros, soit une hausse de 25 %. Les prix des cartes bancaires Nickel augmentent aussi, dans une moindre proportion.
Meilleures salutations.
L’équipe de lafinancepourtous.com