Le paiement fractionné en trois ou quatre fois, comme le crédit gratuit, permettent au commerçant de vendre tout de suite, même si le coût de la facilité de paiement ou du crédit supporté par le commerçant réduit sa marge sur le prix de vente.
Pour le consommateur, cette pratique a pour avantage de l’inciter à acheter immédiatement, sans reporter son achat au moment où il disposera de la somme nécessaire.
Le paiement fractionné : une facilité de paiement qui échappe à la réglementation sur le crédit à la consommation
Présenté comme un mode de règlement alternatif, le paiement fractionné ne correspond pas exactement à un crédit mais à une facilité de paiement car inférieur à 90 jours.
Depuis le confinement de mars 2020 lié à la Covid-19, il représente environ 15 % du chiffre d’affaires de la vente en ligne de produits, selon la Fédération du e-commerce et de la vente à distance. Et les experts prévoient +28 % dans les cinq ans à venir au niveau mondial.
Proposé par des sociétés de crédit spécialisées, des banques ou des fintechs, l’argument est le même : « acheter maintenant, payer plus tard ».
Le paiement fractionné est souvent proposé par le biais de la carte bancaire, qui est utilisée pour régler le premier versement puis les deux ou trois échéances de remboursement restantes. Le paiement en plusieurs fois peut aussi être conditionné à la détention de la carte de fidélité du magasin, qui est adossée à un crédit renouvelable, dont le taux est élevé.
Le paiement fractionné est souvent proposé sans frais, mais pas toujours. Lorsqu’il est annoncé sans frais, c’est que le commerçant prend en charge le coût du service. Lorsque des frais sont facturés au consommateur, le coût est fréquemment exprimé en pourcentage du montant total de l’achat, dans la limite d’un montant en euros.
Ce coût ne peut pas être comparé au taux annuel effectif global (TAEG) d’un crédit à la consommation, qui est calculé sur une période annualisée.
Un paiement « trois ou quatre fois sans frais », comme tout paiement fractionné dont la durée n’excède pas 90 jours, n’est pas un crédit à la consommation, Il n’est pas soumis aux dispositions du code de la consommation protégeant l’emprunteur.
L’établissement financier, directement ou par l’intermédiaire du vendeur, n’est pas tenu de faire une analyse préalable de la capacité de remboursement de l’emprunteur. Celui-ci n’est pas tenu de fournir les pièces justificatives relatives à sa situation financière : justificatifs de revenus notamment.
Échappant à la loi Lagarde, ce type de prestation peut néanmoins amener à compliquer la situation financière du consommateur et, par exemple, à accroître une situation de surendettement.
Face à ce risque, les autorités, et notamment les instances européennes dans le cadre de la révision de la directive sur le crédit à la consommation, étudient plusieurs scénarios comme la requalification des prêts de plus d’un jour. Au Royaume-Uni, le contrôle de solvabilité avant de prêter devient obligatoire.
Crédit gratuit de plus de trois mois : les mêmes règles que pour tout crédit à la consommation
Il n’existe pas de crédit réellement gratuit et les intérêts de ce crédit sont donc soit payés par le commerçant, soit par l’établissement financier procurant l’offre de financement.
Lorsque la durée du crédit gratuit est supérieure à trois mois, il est soumis à la réglementation applicable aux crédits à la consommation.
Le prêteur doit vous remettre une fiche d’information précontractuelle, qui décrit les caractéristiques du crédit proposé, vous permettant de comparer cette offre avec d’autres propositions de crédit. Puis il vous remet une offre de crédit qui aura valeur de contrat lorsqu’elle sera signée définitivement par vous et l’établissement de crédit.
Vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours calendaires, samedi, dimanche et jours fériés compris, à compter du jour de la signature de l’offre de crédit.
La réduction de prix en cas de paiement au comptant n’est pas obligatoire
Le commerçant n’est pas obligé d’accorder une remise sur le prix dans le cas où vous payez comptant alors qu’il propose un crédit gratuit, contrairement à ce qui se pratiquait avant le 1er septembre 2010. Mais si le commerçant consent un escompte pour paiement au comptant, cette réduction sur le prix du bien doit obligatoirement être mentionnée dans les publicités, quel que soit le support. La publicité doit également mentionner qui prend en charge le coût du crédit.
bonjour je me suis fait escroquer par groupeficaz de 6000€ en frais pour avoir un prêt de 20000€ et ils me demandent de encore payer des frais pour me faire rembourser que dois je faire?
Bonjour,
Nous vous invitons à la plus grande prudence. Et à renoncer au versement de frais supplémentaires. Contactez une association de consommateurs proche de chez vous ( https://www.inc-conso.fr/trouvez-un-contact-pour-vous-aider ). Vous pouvez aussi vous renseigner auprès de la plateforme INFO ESCROQUERIES du ministère de l’intérieur au 0 805 805 817.
Meilleures salutations.
L’équipe de lafinancepourtous.com
Bonjour,
Est-ce que les facilités de paiement accordées par les opérateurs de téléphonique, (par exemple 8 euros par mois pendant 24 mois) sont considérés comme un crédit ? Si je paie pas je peux être fiché ficp ? Je dis ça car j’ai un litige de facturation avec mon opérateur et je pense arrêter mon abonnement et le quitter. Et ça va se terminer en procédure. Il va me réclamer les mois restants de mon engagement et peut-il donc me ficher si je paie pas en attendant une décision de justice pour le désaccord de facturation ? Merci
Bonjour,
Pour régler votre litige avec votre opérateur, et si vos premières démarches auprès du service Clients n’ont pas été satisfaisantes, vous pouvez saisir le médiateur des communications électroniques (https://www.mediation-telecom.org/ ).
En cas d’impayé de factures d’opérateur téléphonique, vous ne serez pas inscrit au FICP (fichier des incidents de remboursement de crédit) mais au fichier Préventel (fichier des impayés de la téléphonie mobile) – https://www.preventel.fr/ , jusqu’au paiement de votre dette, et au maximum 3 ans ou 5 ans (en cas de 3 inscriptions simultanées).
Meilleures salutations.
L’Equipe de Lafinancepourtous.com