Le droit de rétractation

Bonjour, j ai contactée une dame qui était sur Facebook et qui proposait des prêts à la consommation assez intéressants. je l ai contactée et je lui ai expliquée ma situation actuelle très difficile. Au début, elle m a demandée le montant souhaité et j’ai dit 3000€, ensuite elle m a demandée si j avais assez et ça été 4000€ et puis je lui ai demandée 6000€ et pour les avoir, j ai payée 1325€ pour les frais de dossier ainsi que pour les timbres et une assurance au cas où il m arriverait un souci. j ai donc fait les démarches via WhatsApp et j ai vue le papier de son notaire David LAURENT car il avait d abord mis 30.000€ et non 3000€. cela a été rectifié. Ensuite cette dame me dit de verser 875€ sur le compte d une collaboratrice qui est à la banque AION BANQUE. Je contacte la Responsable Mme Gourdin Jennifer, pour lui demander ce qu il se passait car j avais payée tous les frais et elle m avait garantie que dans les 24heures voire 72heures je recevrai la somme de 6000€. j ai payée les 875€ le 31 mai 2021 sur le compte de la collaboratrice qui est chez AION BANQUE…et quelques jours passent et je demande à ma banque si le versement est bien arrivé sur le compte AION banque et elle me le confirme. je contacte Mme Gourdin Jennifer qui me dit que le compte de laurence m elisa alexis est bloqué et que je ne recevrai pas les 6000€ si je ne paie pas encore les 875€ pour débloquer le compte. mais je lui ai dit que ce n’est pas de ma faute si le compte est bloqué et que comme c est la responsable, c est à elle à faire le nécessaire pas à moi. j ai payée tous les frais 1325€ pour une somme de 6000€. je lui ai dit d annuler mon dossier et elle m a dit que ce n était pas faisable et qu il fallait que je paie encore 875€. mais, c est de sa faute car elle doit voir si le compte est approvisionné et surtout ce n est pas de ma faute si le compte est bloqué. donc, j ai dit à mme gourdin que soit elle me rembourse mes 1325€, soit elle retire des 6000€ les 875€ soit elle avance les 875€ et je lui rembourse dès que j’ai l argent. elle m a dit que déduire 875€ des 6000€ c est impossible. et je lui ai dit que ça fait la 3ème semaine que j attends les 6000€ pour lesquels j ai payée tous les frais.
je lui ai alors demandée d annuler mon dossier pour cause d impossibilité de paiement de 875€. elle n a toujours pas répondue mais elle me dit que je recevrai l argent comme convenu mais il est hors de question que je paie 875€ alors que ce n’est en aucun cas ma responsabilité mais la sienne. donc, je souhaite porter plainte contre elle pour abus de faiblesse, de confiance, arnaque, mensonges…donc, où puis je introduire ma plainte car j ai fait des captures d écran de tout on ne sait jamais. car moi tout ce que je veux c est soit mes 1325€ soit les 6000€ comme convenu mais sans devoir payer à nouveau les 875€. car c est comme si vous achetiez une voiture, vous donnez un acompte de 5000€ car la voiture coûte 12000€. vous allez voir le vendeur et celui-ci vous dit qu il faut 1semaine car il doit commander la voiture. vous revenez la semaine d après et le vendeur vous dit que si vous voulez votre voiture il faut que vous payez 3000€ pour les frais de douane. est ce que vous allez accepter ??? bien sûr que non car c est la responsabilité du vendeur de faire le nécessaire pour que vous puissiez recevoir votre voiture. et si ça ne va pas, le vendeur peut vous proposer une autre voiture, avec des options comme geste commercial et même faire une petite réduction car vous n avez pas la voiture du départ. et bien dans mon cas c est la même chose, j ai payée tous les frais demandés pour obtenir une certaine somme et la responsable mme gourdin jennifer me dit que je dois encore payer 875€ pour débloquer le compte mais que je les recevrai avec les 6000€. et j ai dit non car de 1, je n ai pas l argent et de 2, ce n est en aucun cas de ma faute si le compte est bloqué…merci beaucoup de bien vouloir m aider à récupérer mon argent avec des intérêts pour le préjudice moral qu elle me fait subir. cordialement,

bonour
j’ai contracté hier un credit 0% cofidis pour un iphone 12 pro dans un magasin et apres reflexion j’i change s’avis je suis retourne au magasin le lendemain pour me retracter et on refuser je leur ai dis que j’avais 14 jours pour annuler si je voulais et me demande de revenir pour voir un responsable entre temp j’ai contacte cofidis et suis dans mon droit mais c a eux de reagir avez vous des arguments plus convainquant merci

Bonjour,
J’ai effectué des reparations sur mon vehicule chez un mecanicien, avec paiement en 4X sans frais avec Cofidis.
Or le vehicule ne fonctionne toujours pas correctement. Ce système de paiement permet t’il de faire appel à un délai de rétractation de 14 jours? Car rien ne le rappelle sur le document, cela m’inquiète beaucoup car cela représente une grosse somme..
Merci d’avance pour votre réponse.

Bonjour,
J’ai effectué le 27 avril un achat sur Amazon avec paiement en 4X sans frais avec Cofidis. Finalement j’ai annulé l’achat sans souci le lendemain sur Amazon avant expedition du colis pour acheter un autre modele. J’ai fait valoir mon droit de retraction de 14 jours tel que stipulé par Cofidis lors du paiement. Or, s’ils prennent bien en compte ma demande de retractation, ils m’informent me debiter de 75€ en 4x dans les prochains mois. Je n’ai pourtant rien vu de tel dans leurs CGV.
Est-ce normal ?
Merci pour votre réponse.