Autres médiateurs

la finance pour tous

D’autres médiateurs peuvent être saisis pour des problèmes de facturation et de paiement.

Quelques médiateurs de la consommation

Groupe la Poste, qui peut également être saisi pour un litige lié au service universel postal (envois de lettres, colis…).

SNCF, pour un litige commercial portant sur un voyage.

RATP, par exemple pour des litiges de paiement comme un double prélèvement sur la carte Navigo.

EDF et Engie, des erreurs de facturation, un manque d’informations compréhensibles par le client, un dysfonctionnement dans la gestion du contrat…

Le médiateur des ministères Economiques et Financiers peut être saisi par les particuliers pour des litiges ou en cas de difficultés de paiement dans les domaines de la fiscalité (impôt sur le revenu, taxe d’habitation, redevance TV, taxes foncières, droits de succession…) et du paiement des sommes dues aux collectivités publiques (crèches, cantines, frais hospitaliers, loyers HLM…).

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