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Regroupement de crédits : de nombreux manquements à la loi constatés par la DGCCRF
Regroupement de crédits : de nombreux manquements à la loi constatés par la DGCCRF 20 % des établissements visités par la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) étaient en infraction, selon les résultats de sa dernière…

Points Conseil Budget : 4 régions test
Points Conseil Budget : 4 régions test Le gouvernement a lancé un réseau de « Points conseil budget ». Ces PCB ont pour vocation de proposer un conseil gratuit et confidentiel à toutes les personnes souhaitant se renseigner pour…

Surendettement : les facteurs qui fragilisent les ménages
Surendettement : les facteurs qui fragilisent les ménages La Banque de France a publié une étude des parcours menant au surendettement. Une meilleure connaissance des facteurs de fragilité et des processus menant au surendettement devrait permettre de renforcer…

Près de deux tiers des personnes surendettées vivent seules
Près de deux tiers des personnes surendettées vivent seules Selon la dernière enquête de la Banque de France relative à la typologique des ménages surendettés, publiée début décembre 2014, 64,4 % des dossiers de surendettement jugés recevables en 2013 concernent…

Banque, crédit et fichiers
Banque, crédit et fichiers Vous êtes « fiché Banque de France », « interdit de chéquier » ou encore « interdit bancaire »… Voici quelques expressions courantes qui recouvrent différentes situations. Il existe plusieurs…

Fichier : avertissement de la Cnil pour irrégularités d’inscriptions au FICP
Fichier : avertissement de la Cnil pour irrégularités d’inscriptions au FICP La Commission informatique et libertés (Cnil) a prononcé un avertissement envers le Crédit Agricole Consumer Finance (société de crédit à la consommation du Crédit Agricole) pour non-respect des règles de…

Banque : une meilleure protection des personnes les plus fragiles
Banque : une meilleure protection des personnes les plus fragiles Les banques vont proposer une nouvelle offre à coût limité à leurs clients en situation de fragilité financière et elles informeront tous les consommateurs avant la facturation de frais liés…

Développement et suivi de l’activité commerciale
Développement et suivi de l’activité commerciale Cette unité regroupe les activités professionnelles permettant au conseiller de clientèle de développer et suivre son activité commerciale.

La Banque de France au service de la collectivité nationale
La Banque de France au service de la collectivité nationale Au-delà des missions qu’elle accomplit en tant que Banque centrale nationale (BCN) membre de l’Eurosystème, la Banque de France exerce un certain nombre d’activités d’intérêt général au profit de la…

Inclusion financière
Inclusion financière Environ 1,7 milliard d’adultes dans le monde n’ont toujours pas accès aux services financiers de base. Ces personnes voient leur capacité à échanger, épargner ou créer une entreprise fortement réduite.…

Le Fichier national des Incidents de remboursement des Crédits aux Particuliers (FICP)
Le Fichier national des Incidents de remboursement des Crédits aux Particuliers (FICP) Le FICP recense les retards de remboursement de crédit aux particuliers et les informations relatives aux mesures de traitement des situations de surendettement. Il est géré par la Banque de…

Fichiers et crédit
Fichiers et crédit Un incident de remboursement de crédit, un dossier déposé en commission de surendettement, des mesures ou un plan de traitement du surendettement mis en place… et le débiteur est inscrit…

Fichiers et moyens de paiement
Fichiers et moyens de paiement Chèque sans provision, utilisation abusive d’une carte bancaire… Si vous êtes dans le rouge trop régulièrement, les sanctions tombent ! Ces fichiers sont gérés par la Banque de France. Rappel…

Surendettement : légère hausse du nombre de dossiers en 2013
Surendettement : légère hausse du nombre de dossiers en 2013 Plus de 223 000 dossiers ont été déposés en 2013 devant les commissions de surendettement. Le nombre de demandes est en hausse de près de 1 % par rapport à l'année précédente.

Réforme bancaire : le consommateur mieux protégé
Réforme bancaire : le consommateur mieux protégé La loi de régulation et de séparation des activités bancaires a finalement été adoptée fin juillet 2013. Dans son deuxième volet, elle vise à faciliter l’accès de tous aux services…

Plus de séniors et de propriétaires surendettés en 2011
Plus de séniors et de propriétaires surendettés en 2011 Le profil type du surendetté demeure une personne seule, âgée de 35 à 54 ans, locataire et disposant de moins de 2 000 euros de ressources mensuelles, selon la dernière enquête…

Education à l’argent : des dons d’AG2R et Arkéon finance à quatre associations engagées
Education à l’argent : des dons d’AG2R et Arkéon finance à quatre associations engagées Le 3 décembre dernier, AG2R La Mondiale et Arkéon Finance remettaient conjointement les prix (sous forme de dons) qu’ils décernent chaque année depuis quatre ans à des associations porteuses de…

Des propositions pour renforcer la loi Lagarde sur le crédit
Des propositions pour renforcer la loi Lagarde sur le crédit Un rapport du Sénat sur l’application de la loi constate une mise en œuvre satisfaisante de la loi et, en même temps, une insuffisance du dispositif. De nouvelles propositions sont…

Rachat de crédits : protection renforcée de l’emprunteur
Rachat de crédits : protection renforcée de l’emprunteur A partir du 1er octobre 2012, l’établissement financier devra informer l’emprunteur des caractéristiques et du bilan économique du regroupement de crédits envisagé.

Les vendeurs de crédit obligatoirement formés avant le 1er juillet 2012
Les vendeurs de crédit obligatoirement formés avant le 1er juillet 2012 Les vendeurs qui proposent des crédits à la consommation sur les lieux de vente, en magasin, ou à distance, par téléphone ou internet, doivent suivre une formation obligatoire en matière…

A propos du surendettement
A propos du surendettement Le dispositif de traitement du surendettement a été créé par la loi Neiertz n° 89-1010 du 31 décembre 1989, qui depuis a fait l’objet de nombreuses modifications législatives. Il vise…

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